Se você é cliente da Vivo e utiliza o serviço Vivo Favorito, pode ser que esteja na hora de trocar por um plano mais vantajoso. Afinal, existem diversas opções com mais benefícios e valores mais acessíveis.
Para te ajudar nessa tarefa, criamos um guia completo com tudo o que você precisa saber sobre como trocar o Vivo Favorito. Confira abaixo:
Passo 1: Analise suas necessidades
Antes de tomar qualquer decisão, é importante analisar suas necessidades específicas. Para isso, verifique detalhadamente o consumo de seu atual plano em relação a ligações, mensagens e dados móveis.
Dessa forma, você terá uma noção melhor sobre qual plano é mais compatível com seu perfil e suas necessidades diárias.
Passo 2: Escolha o novo plano
Com as informações coletadas no passo anterior, é hora de escolher o novo plano que irá substituir o Vivo Favorito. A Vivo possui diversas opções, que variam em relação a ligações, mensagens, dados móveis e valores.
Pesquise bem antes de escolher e veja qual plano se encaixa melhor em seu perfil. Você pode conferir todas as opções disponíveis no site da Vivo ou em uma loja física da empresa.
Passo 3: Solicite a troca
Com o novo plano em mente, basta solicitar a troca através do site da Vivo ou em uma loja física da operadora. Na página da Vivo, basta acessar sua conta, selecionar o plano desejado e finalizar a solicitação de troca.
Já nas lojas físicas, basta apresentar seus documentos pessoais e informar qual plano você deseja substituir o Vivo Favorito. O atendente irá te auxiliar em todo o procedimento.
Passo 4: Aproveite as vantagens do novo plano
Após a solicitação de troca ser finalizada, aguarde alguns dias para que o novo plano seja ativado. Com isso, você já poderá desfrutar de todas as vantagens que o plano escolhido oferece.
Lembre-se de acompanhar seu consumo diário para verificar se o plano escolhido está adequado a suas necessidades. Caso contrário, basta realizar uma nova troca.
Conclusão
Trocar o Vivo Favorito pode ser uma excelente decisão para quem busca mais vantagens e economia em seu plano de telefonia móvel. Com as informações e dicas fornecidas neste guia, você já possui todas as informações necessárias para realizar a troca com sucesso.
Não deixe de analisar bem seu perfil e suas necessidades antes de escolher o novo plano, e aproveite todas as vantagens que a Vivo tem a oferecer.
